Kullanıcı Sözleşmesi
Etkin tarih: Eylül 2026
MADDE 1 — TARAFLAR VE KABUL
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), petslabz VETVISION platformunu ("Platform") kullanan tüm kullanıcılar ile Platform işletmecisi arasında akdedilir. Platforma üye olarak veya kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
MADDE 2 — TANIMLAR
- Platform: petslabz VETVISION web ve mobil uygulamaları
- Kullanıcı: Platforma kayıt olan tüm gerçek ve tüzel kişiler
- Hekim/Uzman: Veteriner hekim, pet kuaförü veya pet shop işletmecisi olan kullanıcılar
- Hasta Sahibi: Evcil hayvan sahibi olan bireysel kullanıcılar
- İçerik: Platform üzerinde oluşturulan tüm veri, belge, rapor ve medya dosyaları
MADDE 3 — ÜYELİK
- Üyelik için doğru ve güncel bilgi sağlamak zorunludur.
- Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir.
- Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır. Şifreleriniz korunmalıdır.
- Hesabınızın yetkisiz kullanımı tespit edilirse derhal bildirmelisiniz.
MADDE 4 — HİZMET KULLANIMI
- Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.
- Platformun altyapısına zarar verecek faaliyetlerde bulunulamaz.
- Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişilemez.
- Yapay zeka analiz sonuçları klinik karar destek aracıdır; doğrudan tıbbi karar yerine geçmez.
- Platform üzerinde oluşturulan klinik raporlar, veteriner hekimin sorumluluğundadır.
MADDE 5 — ÜYELİK PAKETLERİ VE ÖDEME
- Üyelik paketleri aylık veya yıllık olarak satın alınabilir.
- Fiyatlandırma Platform üzerinde açıkça belirtilmiştir.
- Ücretli üyeliklerde banka havalesi/EFT tercih edilen ödeme yöntemidir; üyelik, transfer tutarı banka hareketinde doğrulanıp yönetici tarafından onaylandıktan sonra etkinleşir. PayTR seçili paketlerde kartla ödeme alternatifi olarak sunulur.
- Uygun paketlerde ücretsiz deneme sunulur; süre paket ekranında belirtilir (varsayılan 14 gün). Deneme sırasında ücret veya otomatik tahsilat yapılmaz; süre sonunda deneme erişimi kapanır.
- Üyelik kendiliğinden yenilenmez. Ücretli döneme devam etmek için ayrıca ödeme talebi oluşturulması ve ödemenin doğrulanması gerekir.
MADDE 6 — FİKRİ MÜLKİYET
Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, logo, metin ve görseller Satıcıya aittir. Kullanıcı, oluşturduğu kendi içeriklerinin mülkiyetini saklı tutar; ancak Platforma yükleme yoluyla nộieriğin Platform üzerinde display edilmesine lisans vermiş olur.
MADDE 7 — SORUMLULUK SINIRLAMASI
Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Klinik karar destek araçları, yapay zeka analizleri ve raporları bilgilendirme amaçlıdır; profesyonel veteriner tavsiyesinin yerine geçmez. Kullanıcı, Platformu kendi riskiyle kullanır.
MADDE 8 — SÖZLEŞMENİN FESHİ
- Kullanıcı istediği zaman hesabını silebilir.
- Satıcı, şartların ihlali durumunda hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.
- Hesap feshinde активный üyelik süresinin sonuna kadar hizmet devam eder.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLAR
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve ilgili tüketici hakem heyetleri yetkilidir.